赛拉遭受的是罕见而严重的变态反应，称做中毒性表皮坏死症，即在复方增效磺胺的作用下免疫系统丧失功能。由于患者全身都产生反应，所以皮肤全部都脱落了。更严重的是，皮肤的缺失导致液体和盐分从破损的地方流出，很容易引起感染。烧伤中心的丹尼尔·劳泽诺医生说：“皮肤一旦开始脱落，就没办法阻止。看到皮肤一片片地脱落真让人揪心。”劳泽诺医生和他的同事在赛拉的全身覆盖上一层特制的皮肤代替品。用这种人工皮肤包裹了48小时之后，赛拉的体表形成了密封层，这避免了感染，并有利于皮肤的愈合。
她的祖母玛乔丽·耶根提到赛拉的状况时说：“我只能用起水疱来形容。如果你起了个水疱，底下的皮肤就会粗糙，变得鲜红。赛拉就是这个样子，但她全身都被水疱覆盖了。我想象不出那有多痛苦。好在大夫担心她忍受不了折磨而犯心脏病，给她注射了镇静剂，所以她的疼痛得到缓解并陷入昏睡。医生还给她吃了让一部分记忆丧失的药，因为失去皮肤对赛拉的打击太大了，但药只是微量的，药效也是暂时的。”
医生还给赛拉服用了防止内出血的药物，不到1个星期，她自己的皮肤就长了出来。几个星期之后，开始逐渐去掉人工皮肤，好让新皮肤代替它。医生预计她很快就能痊愈，而且新长出来的皮肤会和原来的一样结实耐用。估计不会留下瘢痕，因为和烧伤不同，她只有皮肤最外面的一层受到损伤。