帕克是某家外贸公司的市场部负责人,由于公司想要在南非开拓市场,不得不委派他去南非做市场调研,经历几个月之后,他发现南非对于公司的商品有些排斥,有很多的经销商和销售公司都反应冷淡,他一连跑了很多客户,但是收效甚微,看上去似乎整个公司都在有意忽视他们的存在。这让帕克感到非常困惑,事实上,公司非常看重南非市场,毕竟这里是整个非洲最富裕的地方,如果能够成功吸引南非人,那么将会对整个非洲市场的开拓产生深远的影响,所以帕克感觉自己肩上的担子很重。
一连吃了几次闭门羹后,帕克决定换一种方法,他认为南非人之所以出现抵触的情绪,很可能是思维方式、民俗的差异导致的,他必须想办法多接触南非人,尤其是那些经销商和当地的商会组织。于是他经常主动参加一些商业性质的酒会,在一次酒会上,他发现一个非常重要的信息,有很多大商人总是向一个穿着朴素的老人敬酒,事实上,这个老人从外表来看一点都不显眼,乍一看去,你一定误以为他只是一个打扫卫生的工作人员。但是既然会有如此多的商界名流对他恭恭敬敬,那么这个老人一定不简单。